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2023.02.10 HEALTH

人間関係のせいで仕事が苦しい。そんな時に試したいストレスをためない方法とは?

職場での人間関係が上手くいかず、仕事が苦しいと悩んでいませんか?そんなときには、仕事の人間関係によるストレスをためない方法や対処法を試してみてください。職場の人間関係のストレスを軽減し、仕事をするための快適な環境を作りましょう。

ストレスって何?

ストレスとは外部からの刺激によって、心身に生じる反応のことです。ストレスの原因となるものは様々な要因がありますが、職場においては心理的または社会的なものが多いと言われています。

また、仕事の人間関係によるストレスは年齢によっても原因が異なります。仕事の人間関係では、具体的にどんな原因でストレスを感じているのでしょうか?

年代別|仕事の人間関係によるストレスの原因とは?

20代~30代|環境の変化

20代から30代にかけては仕事を始める年代であるため、環境の変化がストレスの原因になっていることが多くなります。新しい職場に入り、初めての仕事を覚えなければいけないことや環境に慣れるまで不安を抱えている状況です。

さらに、職場での人間関係の構築が必要になります。仕事への緊張や焦りを感じたり、同期と自分を比べたりして、上手くいかない状況に悩みを抱えてしまうことがストレスの原因です。

30代|周囲からの期待

30代では仕事における周囲からの期待が大きくなることを、ストレスと感じる場合が多くなります。職場環境や人間関係に慣れて、仕事も軌道に乗る年代です。その分、仕事が忙しくなり作業量も増えてくるため、疲労が蓄積されていきます。

大きな仕事を任されることもあり、周囲からの期待がプレッシャーに感じてしまうこともストレスの原因です。

40代|上司と部下の板挟み

40代では上司からの圧力と部下からの突き上げで板挟み状態になることが、仕事の人間関係によるストレスの原因です。

また、周囲からの期待が30代よりもさらに大きくなる年代でもあります。具体的には仕事の内容が高度になることで責任が増し、部下や後輩の管理を任される機会が多くなることも原因の一つです。

50代以降|職場の中での能力や立場の差

50代以降になると、職場内での能力や立場の差が大きくなる年代です。会社の中で重要な役割を求められる人と、そうでない人が出てくるため、人間関係で悩むことが少なくありません。

職場で中枢の存在となる人は、会社のために働かなければならない立場に重圧を感じることが具体的なストレスの原因です。また、期待されているような結果が出せない場合にも、大きなストレスを感じることがあります。

仕事の人間関係によるストレスをためない方法

①メモを取る

仕事中にメモを取る習慣をつけるのは、人間関係によるストレスの軽減が見込める方法です。大事なことを忘れたり、同じ質問を何度もしたりすることがなくなり、周りとのトラブルを減らす効果も期待できます。

また仕事中はメモを持ち歩き、些細なことでもメモを取るのがおすすめです。仕事でのミスが少なくなると周囲から信頼を得られ、人間関係を良好にするコツとなります。

②ToDoリストを作る

ToDoリストを作って優先順位をつけることによって、仕事の効率アップが期待できます。スケジュールが整理されることでミスが少なくなるため、人間関係のストレス解決にもおすすめの方法です。

仕事の重要さや緊急性、作業にかかる時間などを考慮し、自分の行動に優先順位をつけましょう。作業の効率アップが見込めるため、周囲とのトラブル回避も期待できます。

③一人で仕事を抱え込まない

人間の関係によるストレスを減らすためには、一人で仕事を抱え込まないようにすることも大切です。仕事量が多すぎる場合や、スケジュール通りに終わらないと感じたときは上司に相談してみましょう。

仕事のスケジュールが遅れてしまうと、周囲に迷惑をかけることになってしまいます。自分で判断せずに、相手からの具体的なアドバイスを参考にすることも仕事の上では重要です。トラブルを未然に防げるため、人間関係を良好に保つコツになります。

④報連相の徹底

仕事における「報連相」の徹底は、作業を円滑に進める効果が期待でき、人間関係のストレスがたまりにくくなります。「報連相」は報告、連絡、相談の頭文字で、上司とのコミュニケーションの活発化が見込める方法です。

仕事の進捗状況や問題点をその都度上司やチームで共有していれば、状況を把握しやすくなります。トラブルやミスが起きてもすぐに対応できるようになるため、人間関係のストレスも軽減されるでしょう。

⑤昼食をきちんと摂取する

ランチ

昼食は、ストレスをためないために必要な時間と言われています。ファストフードのようなものは避け、静かで心地良いスペースでゆっくりとした時間を楽しむことが大切です。

急いで食べるのはストレスがたまり、健康にも良くないとされているため、できるだけ避けた方が良いでしょう。朝から仕事を頑張ったご褒美として、ゆっくりと美味しい食事を味わうことで、人間関係のストレス解消効果も期待できます。

仕事の人間関係を良くする方法

①相手の話をよく聞く

相手の話をよく聞くことは、人間関係を良くする方法です。相手が話し終わったことを確認してから話し出すようにすると、双方がストレスを感じにくく、スムーズな会話につながる効果が期待できます。具体的には、自分が話し出す前にひと呼吸置くのがコツです。

また、相手の考え方が自分と異なる場合でも、頭ごなしに否定するのは避けましょう。否定から入ると、相手に話を聞いてくれない人という印象を与えてしまう可能性があります。すぐに否定をせずに、話をよく聞いたうえで自分の考えを伝えると人間関係がうまくいくでしょう。

②話のテンポを合わせる

人間関係を良くする方法では、相手と話のテンポを合わせることが大切です。心地良く会話ができるように、話のスピードやリズムを合わせてみましょう。会話がスムーズに進み、ストレスを感じにくくなるため、人間関係を良くする効果が期待できます。

③相手の良い部分に目を向ける

人間関係を良くする方法として、相手の良い部分に目を向けてみましょう。人間関係でストレスを感じている場合、相手の良い部分を見つけられていないということが考えられます。苦手な部分ではなく良い部分に目を向けて、相手を承認することが大切です。

また苦手と思っている人にも、良い部分がたくさんあります。良好な関係を築いている人と同様に、苦手な人の良い部分を見つけると相手に対する感情も変わってくるでしょう。人間関係の問題点の解決が見込め、仕事の環境も良くする方法です。

④丁寧な言葉遣いを意識する

丁寧な言葉遣いは、仕事上の人間関係を良くする方法の基本です。コミュニケーションを取る際には、行動だけでなく言動でも相手に与える印象は大きく変わります。

特にメールを送る場合、相手が読んだときにどのように感じるかを考えることが人間関係を良好にするコツです。丁寧な言葉遣いで相手に好印象を与えることによって、仕事も円滑に進むようになるでしょう。

⑤感謝の気持ちを伝える

人間関係を良くする方法として、感謝の気持ちを伝えることも必要です。相手の行動を当たり前と思わずに、小さな出来事であっても一言「ありがとう」と伝えましょう。感謝の気持ちを伝えることは心を開くきっかけになり、人間関係のストレスの解消につながります。

仕事の人間関係によるストレスがたまったときの対処法

①軽い運動をする

背中

仕事の人間関係によるストレス対処法として、軽い運動を取り入れてみましょう。運動は、ネガティブな気分を発散させる効果が期待できます。また、心身をリラックスさせるとも言われ、睡眠のリズムを整えることが見込める方法です。

特に有酸素運動は、人間関係のストレス対処法として効果的と言われています。また運動を取り入れるのはハードルが高いという方には、近所を散歩するのもおすすめです。激しい運動はかえって疲れてしまうため、程良い爽快感を味わえる程度の運動にしましょう。

②気持ちを書き出す

仕事の人間関係のストレスでは、気持ちを書き出すことも対処法の一つです。仕事の悩みや怒りなど、頭の中で考えていることを具体的に書いてみましょう。

今抱えている悩みと距離を取ることで、問題点を客観的に見られるようになります。また、物事を落ち着いて考えられるようになるため、悩みを解決する選択肢にも気づけるようになるでしょう

③深い呼吸を意識する

背伸び

深い呼吸も、仕事の人間関係によるストレスを解決する対処法の一つです。不安や緊張が強くなると呼吸が浅くなり、息が上がることもあります。そんなときには、意識して深い呼吸をしてみましょう。

息をゆっくりと吐き出し鼻から息を吸いこむ、腹式呼吸を5~10分程度繰り返します。何も考えずに呼吸だけをすることで、緊張していた体の筋肉をリラックスさせ、気持ちを落ち着かせる効果が期待できる方法です。

④自己肯定感を高める

仕事の人間関係のストレスは、自己肯定感を高めることが対処法になることもあります。悩みを抱えていると、自分の弱さや欠点などに目が行きがちです。しかし、人間関係の悩み以外では上手くいっていることがたくさんあるのではないでしょうか?

問題ばかりに気を取られず、できていることに目を向け、自分をほめてあげるのは人間関係の問題を解決するコツです。また小さい目標を立て、1つずつクリアしていくことも、自信を取り戻しストレス解消のコツになります。

⑤好きな音楽を聴く

仕事の人間関係によるストレスがある場合、好きな音楽を聴く方法も効果的と言われています。音楽は、人の心と体を癒すことが見込める方法です。スローテンポの曲は不安や緊張を和らげ、アップテンポはエネルギーや活力を与える効果が期待できます。

自分の気分に合う曲を選んで聴くことで気持ちを落ち着かせ、人間関係のストレス解決につながる方法です。

仕事上の人間関係のストレスを軽減し快適な職場にしよう

仕事上の人間関係は、ストレスの原因になりやすい要素を多く持っています。人間関係でストレスを感じたら、ためない方法や対処法を試してみてください。また仕事の作業環境や日々の心掛けを変えると、ストレスの軽減が見込め、快適な職場になるでしょう。